RESPONSABILIDAD SOCIAL EMPRESARIAL
Forma de Gestión definida por la relación ética y transparente de la Empresa con todos los grupos de interés con los que se relaciona ; y por el establecimiento de metas empresariales compatibles con el desarrollo sostenible de la sociedad, preservando recursos ambientales y culturales para las futuras generaciones ,respetando la diversidad y promoviendo la reducción de las desigualdades sociales.
DESCRIPCIÓN
La Empresa está convencida de que el desarrollo se logra a través de la educación y por supuesto de la tecnología y en ese sentido, niños, jóvenes, adultos y adultos mayores están aprovechando, el contacto con el mundo a través de la red en los lugares más vulnerables de estratos uno y dos desarrollando capacitaciónes, cursos en línea, bachillerato por Internet y carreras intermedias y alianzas con el SENA para cursos básicos.
OBJETIVO
Beneficiar a las comunidades menos favorecidas brindándole a toda la población que no tienen posibilidad de un PC en su casa el acceso universal y la posibilidad de interactuar y aprender atraves de la red.
1. Las dos primeras fotos: aparecen los niños elaborando los dibujos del concurso fueron dos semanas mágicas para 98 niños entre los 6 y 17 años que disfrutaron del recorrido, las buenas energías y el cariño de los colaboradores hicieron de este un gran momento. La Empresa UNE - Telefónica de Pereira, invito a todos los niños del ICBF , a presentar propuestas para seleccionar mediante concurso, el diseño de un dibujo que la Empresa utilizaría como portada del Directorio Telefónico de Pereira-Dosquebradas 2008-2009.TEMA: Descubramos y Conozcamos la nueva sede de UNE Telefónica de Pereira.
2. Acompañamiento al hogar del anciano cristo rey Dosquebradas en el año 2008 brindamos alegria, amor y afecto

UNE Telefónica de Pereira tiene compromiso social. Un compromiso acorde con los objetivos dados por la ONU. En el año 2007 se dio continuidad a los proyectos de RSE como: Telefónica en mi barrio, mercado de la pulgas (comunidades de escasos recursos), apoyo a semilleros como los grupos Germidanza y de Break Dance, programa tecnológico: Aulas Virtuales Comunitarias, grabación del disco compacto de Hip Hop.
También en ese enfoque integral como un concepto dirigido a cubrir las expectativas y necesidades de los diferentes actores interesados (Stakeholders), accionistas, trabajadores, proveedores, cliente externo, comunidad, Estado. Para garantizar la efectividad de las acciones respecto de cada uno de esos agente interesados se ha implementado un sistema de gestión integral. Los sistemas de Gestión se encontraban divididos según el área de acción dentro de la organización, sin embargo, a la luz de la realidad que se vive, que se encuentra en permanente cambio y cuya tendencia es la optimización, sólo es viable para una organización hablar del sistema de gestión, donde se asegure un mismo sistema para todos los procesos, donde se aseguren unos objetivos y metas organizacionales, y el cuál se dinamice en busca de objetivos comunes por caminos semejantes (Sistema de Gestión Integral) y no como ruedas sueltas dentro de la misma organización.
Una de las buenas practicas en RSE.
Grupo de Eventos: De todos los programas liderados por la Empresa en RSE este es tal vez el que más satisfacción general porque son quienes hacen posibles y reales todos los proyectos de RSE en la Empresa. Jóvenes entre los 23 y 29 años que en el pasado atravesaron momentos difíciles en su vida relacionados con delincuencia, prisión o pandillas y que hoy tienen su proyecto de vida diferente, por la oportunidad que UNE Telefónica de Pereira les brindó. En Enero del 2007 ingresaron a la Empresa como contratistas, demostrando todo su talento y las ganas de salir adelante, teniendo logros tan grandes como la capacitación, autocapacitación y proyectos de continuar estudios de bachillerato en el año 2008, de algunos, y dos en tecnología de sistemas y comunicación social.
UNE Telefónica de Pereira es líder en materia de RSE porque piensa en el compromiso social de todos los habitantes de las ciudades donde presta sus servicios.